Veilig gebruik maken van het cliëntportaal

Marente gaat zorgvuldig om met uw gegevens en is gehouden aan geldende wet- en regelgeving op dit gebied. Met het cliëntportaal krijgt u een medeverantwoordelijkheid in het zorgvuldig omgaan met uw eigen gegevens. Daarom vragen wij u om onderstaande 'regels' in acht te nemen:

  • Zorg dat niemand uw wachtwoord kan achterhalen. Geef uw wachtwoord nooit aan anderen.
  • Laat geen onbekenden toe in uw contactenlijst in het cliëntportaal.
  • Ga verstandig om met vertrouwelijke gegevens. Plaats bijvoorbeeld uw gegevens of de gegevens van uw naasten nooit op facebook of andere sociale media.
  • Zorg voor een goede beveiliging (virusscanner) van uw computer, laptop of tablet.
  • Uw computer, laptop of tablet moet aan bepaalde eisen voldoen voor een goede werking van het cliëntportaal:
  • De schermresolutie dient minimaal 1024x768 te zijn.
  • De volgende browsers kunnen gebruikt worden: Internet Explorer 9, 10 en 11 (geen compatibiliteit modus). Safari op de iPad versie (iOS 7, 8 en 9), laatste stabiele Firefox en laatste stabiele Chrome.